Où sont vos mots-clés ?

Utilisez des mots-clés dans vos textes

Vous connaissez les mots-clés sur lesquels vous aimeriez positionner votre site, c’est super. Vous les avez même validés dans AdWords ou un outil semblable, c’est encore mieux! Maintenant, où sont-ils dans vos contenus ?

C’est pas tout d’identifier des mots-clés! Il faut ensuite les utiliser dans les contenus que vous allez créer. Google ne se nourrit pas seulement de compagnie, il se nourrit surtout de mots. Il faut lui en fournir!

Évitez les termes trop génériques

Je donne un exemple. Si vous publiez un blogue qui parle de pouliche (je veux vraiment éviter toute ressemblance possible avec le cas d’un de nos clients ;O) et que vous pensez vouloir le positionner sur le mot-clé « blogue ». C’est probablement un coup d’épée dans l’eau. Il faut être plus précis!

N’oubliez pas que pour avoir le meilleur « payback » sur vos efforts SEO, il est préférable d’être pertinent, ça vous coûtera beaucoup moins cher! L’idée est donc que la page la plus pertinente de votre sorte devant la bonne personne, dans le bon contexte, au bon moment.

6 initiatives d’intégration de codes QR

QR, c’est pour Quick Response. Un code QR, ce n’est en réalité qu’un code à barres traditionnel boosté, c’est-à-dire qu’on peut y stocker plus d’informations et ainsi déclencher un plus grand nombre de réponses ou d’actions.

Les codes QR sont des gadgets. Il ne sont pas nécessaires, plusieurs ne sont pas si utile que ça, mais si on a les moyens de s’en payer un… pourquoi pas!

Dans les faits, l’utilisation d’un code QR n’est pas très user friendly. Je ne suis pas le seul à l’affirmer. En effet, après avoir téléchargé un lecteur de codes sur leur téléphone, les gens doivent sortir leur téléphone de leur poche ou pire, essayer de le trouver dans leur sacoche, trouver et lancer l’application, attendre que l’appareil photo se mette en branle, prendre une photo, attendre que l’application trouve quoi faire avec le code pour enfin atterrir là où l’annonceur voulait les amener.

C’est pourquoi il faut savoir les rendre intéressants, les rendre intriguants… et dans le meilleur des monde, utiles aussi. Les code QR qui permettent à un annonceur d’améliorer ou d’étendre l’expérience de sa marque ont une réelle pertinence.

Voici quelques exemples dénichés sur les interwebs que j’ai bien aimés :

Votre image vaut mille mots

C’est sous cette thématique que Lubie a rencontré mercredi le 29 juin dernier des entrepreneurs de chez PGE.

À titre de spécialistes de l’image de marque, nous participions au premier Café-Ressources VIP PGE.  Le temps d’un café, PGE s’est métamorphosé pour devenir un lieu d’échange et de réseautage mensuel pour sa clientèle.  Cette activité gratuite était réservée à la clientèle de PGE.

Une quinzaine d’entrepreneurs de Sherbrooke provenant de différents secteurs d’activité ont été invités à participer à cet événement. Trois membres de l’équipe de Lubie, David, Charles et Annie, ont organisé cette rencontre hors du commun.

Les entrepreneurs en démarrage ont souvent bien peu de moyens financiers pour se payer les services de ressources spécialisées.  Alors, PGE souhaitait rendre accessibles de telles ressources afin de challenger les entrepreneurs.

PGE avait préalablement identifié les participants au Café-Ressources et nous avait transmis les cartes d’affaires et autre matériel promotionnel des participants. Notre équipe a donc pris le temps d’analyser et d’identifier les forces et les faiblesses de chacun de ces entrepreneurs.

Lors du Café-Ressources, nous avons fait un exposé sur l’importance  et la valeur de  l’image de marque pour une entreprise, surtout en démarrage. Ensuite, nous avons échangé avec chacun des entrepreneurs pour leur communiquer le résultat de notre analyse. Cet échange a permis de partager de précieux conseils sur la mise en marché de leur entreprise.

Les entreprises participantes à cette activité sont :

Helen Élizabeth, image et style, ShuAdik, Le Tassé – café de quartier, Tricot-thé-serré, Nature artistica, Les maisons de Linda, Anglais Hi-Speed, Yves Gaudet, Colimacie Studio, BÉS Musique, Antojos Latinos, Rodolfo Lourenco designer graphique, Bahinor inter-formation et Ressac.

Lubie a beaucoup aimé cette expérience teintée par de belles rencontres avec des entrepreneurs qui ont fait preuve d’ouverture, qui ont le goût d’aller plus loin et qui sont  intéressés par ce que leur image de marque peut leur apporter.  Nous avons unanimement eu un coup de cœur pour l’entreprise Ressac tant au niveau du design graphique pour la mise en valeur de ses produits que pour la qualité des produits eux-mêmes.

Belle initiative de PGE et longue vie à tous ces entrepreneurs!

« De la stratégie web, ça coûte cher pis ça donne rien »

Entendu trop souvent… « Mais là, vous allez m’expliquer quelque chose : pourquoi je paierais pour de la stratégie web ? Je vous paierais 40 heures, juste pour penser ?! Et votre stratégie… elle va me rapporter quoi ? Est-ce que vous pouvez me garantir quelque chose ? Est-ce que je vais vendre plus ? J’en ai déjà fait de la pub, pis je connais ça Facebook! Est-ce que je vais être en première page dans Google après ? De toute façon, j’en ai déjà parlé avec un autre gars et il m’a déjà dit ce que je devais faire : faut que je m’achète des noms de domaines avec des mots-clés dedans. Ouin… ben mettez-moi ça par écrit, pis je vais y penser. »

J’adore échanger avec les clients, mais ce genre de discussions me rend dingue! Convaincre un entrepreneur qu’il serait mieux de planifier ses actions pour avoir un meilleur retour sur son investissement, c’est déprimant et frustrant. S’il ne fait pas partie de la solution, s’il n’y croit pas et s’il ne participe pas activement à la mise sur pied de sa stratégie à lui… ce sera un coup d’épée dans l’eau et tout le monde sera perdant. Dans cette perspective, il est vrai que la stratégie, ça coûte cher et ça ne donne rien.

Pourquoi demander conseil à une agence web ?

Je ne prétends pas qu’une agence web soit indispensable dans l’élaboration d’une stratégie web… en fait, je ne prétends même pas que l’élaboration d’une stratégie soit nécessaire pour qu’une entreprise soit performante en ligne.

Ce qu’il faut comprendre toutefois c’est que le plus grand avantage qu’un client gagne à penser sa stratégie web avec les ressources d’une agence web est qu’il vient d’augmenter son niveau d’expérience en quelques instants. Pour ma part, j’ai participé de près ou de loin à l’implantation de quelques millions de dollars en ligne. Oui oui, des millions… et ça, ce n’est que moi… on est présentement cinq dans l’équipe du service-conseil chez Lubie, alors faites le calcul.

L’expérience n’est gage de rien et ne donne pas la vertue, mais elle donne des réflexes et une capacité à évaluer la pertinence et la performance de diverses tactiques sur le web. Michael Carpentier, un blogueur que j’adore lire a écrit un billet excellent article sur la capacité d’avoir des bonnes idées, lisez-le, ça vaut le détour!

Combien ça coûte une bonne stratégie ?

En fait, il ne faut pas poser la question Combien ça coûte une bonne stratégie ? mais plutôt Combien ça coûtera si on n’en fait pas ?

Une stratégie web s’appuie naturellement sur la stratégie d’affaires d’une entreprise. Le web, c’est rapide. Le web, c’est facile. N’est-ce pas ? Tout le monde peut créer son site web, son blogue, sa page Facebook et son compte Twitter. Alors combien ça peut coûter faire une bonne stratégie web, ça doit pas être si cher que ça non ? Ma réponse : Combien ça vous coûtera si vous vous plantez en ligne ?

Faire de la stratégie web, c’est choisir de ne pas mettre la charrue avant les boeufs, c’est choisir de ne pas mettre les outils avant les besoins, c’est choisir de se donner une perspective, c’est prendre des décisions… qui parfois peuvent être risquées, c’est être cohérent et plus souvent qu’autrement, c’est simplement faire preuve de gros bon sens. Chez Lubie, on est pas pire pour faire tout ça!

Voici une réflexion d’un bon copain et directeur interactif chez Intrawest qui donne sa vision d’une stratégie web.

Juste de même…

Lorsqu’on procède à une refonte de site web, très souvent, on procède en même temps à un questionnement quasi-existentiel concernant le positionnement de notre entreprise ou de notre organisation. Nous sommes d’ailleurs en train de le vivre chez Lubie, car nous préparons notre prochain site web qui devrait sortir en septembre.

Comme je le répète sans cesse à nos clients, le web est un nouveau marché. La compétition sera de plus en plus agressive en ligne et cette réalité force les entreprises à mieux comprendre cet environnement. Plus que jamais, il devient crucial de se former à l’interne ou de pouvoir compter sur des gens qui ont l’habitude de ce média plus interactif que jamais.

REMISE DE LA BOURSE LUBIE VISION v.2

Lors du vernissage de l’Exposition des finissants en graphisme du Cégep de Sherbrooke, tenu à La Nef ce 18 mai, Lubie Vision, a offert pour une deuxième année consécutive la Bourse Lubie Vision à un finissant en graphisme du Cégep de Sherbrooke s’étant distingué dans la création de son site Internet selon des critères relatifs à la créativité, au design, au contenu et à l’utilisabilité.

Samuel Charlebois-Thibodeau s’est vu remettre cette bourse des mains des dirigeants de Lubie Vision, David Côté-Hamel et Philippe Vachon. Cette année, la formule propose deux options au gagnant. Celui-ci pourra recevoir un montant de 500$ de la part de Lubie Vision ou choisir de faire un stage dans l’entreprise, le temps de la réalisation d’un mandat de design web.

Lubie Vision considère important de soutenir la relève. En s’associant avec le Cégep de Sherbrooke et ses professeurs en graphisme, l’entreprise souhaite contribuer à faire le pont entre les études et le milieu du travail ainsi que démontrer qu’il y a des options en région pour la réalisation de design de qualité.

Les principaux CMS utilisés chez Lubie

Les CMS sont aux sites web ce que les moteurs sont aux véhicules.

Ce sont eux qui propulsent les sites web. Qu’il s’agisse d’un site corporatif, d’un catalogue en ligne, d’une application web ou d’un commerce électronique, il y a toujours un CMS qui se cache en arrière.

Personne n’irait mettre un moteur de 10 roues dans un Toyota Yaris, tout comme personne ne s’étonnerait de la difficulté qu’un Jeep aurait à rouler dans un sentier s’il était muni d’un moteur de skooter. Ce n’est pas différent pour les systèmes de gestion de contenu web. Il y en a pour tous les goûts et tous les besoins. Il n’y en a pas vraiment de meilleurs que d’autres, il y en a seulement des mieux adaptés à une situation que d’autres.

Chez Lubie, nous avons développé une expertise pour deux systèmes de gestion de contenu en particulier et nous nous familiarisons ces temps-ci avec un troisième.

WordPress

WordPress est évidemment une des plateformes les plus souvent utilisées pour la réalisation de mandats qui ne sont pas très complexes technologiquement parlant. L’interface d’administration est une des plus conviviales qui existe, la communauté qui supporte le développement de cette plateforme est très active et la vitesse avec laquelle il nous est possible de développer un site est également un atout. Les sites de Commerce Sherbrooke et celui de la firme de relation publique Nadeau Bellavance sont de bons exemples.

Magento

Magento est un des systèmes de gestion de contenu les plus populaires pour gérer des boutiques en lignes et des sites de commerce électronique. Il permet de gérer diverses structures de prix, diverses catégorisations de produits et propose différents types de processus de paiement en ligne. Les commerces électroniques des sous-vêtements pour homme MesBobettes.ca et de Jeux Dimension sont nos dernières réalisations qui utilisent le système Magento. Depuis quelque temps, Magento offre son service en location sur ses serveurs. Cette solution peut s’avérer être un choix très judicieux pour des entreprises qui n’ont pas de gros moyens.

Drupal

Drupal est loin d’être un nouveau CMS, mais chez Lubie, nous ne l’apprivoisons que depuis quelques mois. Bien qu’il soit un peu moins facile à utiliser que WordPress, Drupal est un système de gestion de contenu très intéressant lorsque des fonctionnalités de recherches avancées sont prévues ou lorsqu’il y a beaucoup de contenus complémentaires à gérer sur les pages d’un site (ex.: sur un portail). Dans les prochains mois, nous sortirons deux sites web d’envergure sur cette plateforme.

En terminant, un petit conseil à ne pas prendre à la légère

Méfiez-vous de ces agences ou de ces consultants qui vous proposent leur solution maison.

Ces solutions sont souvent peu flexibles, les mises à jour sont souvent faites à la demande des clients, elles sont parfois surspécialisées sur certains aspects et sous-développées sur d’autres. Toutefois, la pire contrainte de ces solutions est que votre fournisseur est le seul à connaître sa solution propriétaire, ce qui n’est pas le cas des solutions open source largement adoptées telles que WordPress, Magento et Drupal.

Si la relation d’affaires que vous avez avec votre fournisseur se termine, il ne vous laissera probablement pas partir avec sa solution, et même s’il le fait, très peu de gens accepteront de travailler dans un environnement construit sur mesure qu’ils ne connaissent pas.

Crédit Photo : http://www.flickr.com/photos/mr_t_in_dc/5153134668/

Gala Reconnaissance Estrie 2011

Lubie Vision a déposé, en novembre dernier, sa candidature pour le prix « Nouvelle entreprise de l’année » au Gala Reconnaissance Estrie 2011. À notre surprise, nous fûmes retenus parmi les trois finalistes, annonce faite lors d’une conférence de presse organisée au Siboire. À ce moment, nous avons décidé de commencer à y croire et à bien nous préparer, au cas où nous gagnerions le prix convoité. Premièrement, il fallait nous trouver une tenue adaptée à ce genre de soirée gala où tout le monde est en complet ou en robe… NON, ce n’est pas pour nous ce genre de tenue. Nous travaillons en jeans et nous projetons un style décontracté et c’est ce que nous voulions projeter lors du Gala. Seul point à respecter dans le choix de nos habits, le nœud papillon qui serait l’élément chic de notre look.

Une fois le look déterminé, il fallait payer nos places car même les finalistes doivent payer leur place au coût de 160$ chacun et ce pour assister à la soirée, manger un souper supposément extra et boire de la champagnette… Nous nous sommes dit « pas le choix, espérons au moins qu’on aura une table paquetée de gens importants! » Arrivés sur place le soir attendu, nous nous sommes vite rendus compte que c’était gros et qu’il y avait tous les big shots de Sherbrooke à ce gala et que, si on gagnait, il y avait effectivement là une belle visibilité. Traversant une foule de gens bien habillés, nos tenues attiraient l’attention tel que désiré. Nous scannions la foule à la recherche de gens avec qui faire du bon PR afin de rentabiliser nos billets. Après avoir bu quelques verres de champagnette, il fallait trouver notre table et découvrir nos voisins. Nous fûmes très contents de découvrir la qualité des gens avec qui nous étions et ce fut le point positif de notre soirée puisque nous avons eu des bons échanges qui risquent d’influencer nos projets à court terme. Au moment de l’annonce du gagnant dans notre catégorie, nous faisions nos gars détendus, mais je peux vous jurer que mon cœur battait pas à peu près et que je me disais « si on gagne, je dis quoi???? » Finalement, nous n’avons pas remporté le prix mais ce fut une très belle soirée et je pourrais même dire que ça m’a donné le goût de me représenter l’an prochain dans la même catégorie, car nous serons toujours admissibles.
Philippe Vachon

Je, tu, il, nous… communiquons!

La communication est au cœur de tout. Même le plus bref échange entre deux personnes constitue un acte communicationnel. Au sein d’une entreprise, bien communiquer est un défi de chaque instant.

Constamment, entre collègues, nous procédons à des transferts d’information, à des demandes. L’efficacité de ces échanges passe par la clarté du message, qui visera à réduire au minimum toute place à interprétation. Les messages sans équivoque contribuent à de bonnes relations de travail et à la productivité de l’équipe! Si le message est précis et bien compris, on évite du temps perdu à essayer de cerner ce que l’autre voulait dire, à tergiverser, discuter… et on travaille à répondre à la bonne demande!

Bien sûr, la communication purement objective est une utopie… et c’est tant mieux puisque la diversité des perceptions participe à la richesse des idées. Le succès des échanges repose donc sur un fragile équilibre qui demande volonté et vigilance de la part de chacun.

L’efficacité des canaux de communication et des outils de gestion n’est rien si les informations qu’ils véhiculent sont de piètre qualité. L’équipe de Lubie travaille toujours à améliorer ses processus et l’un des moteurs de cette démarche est la volonté de faciliter la bonne communication entre les coéquipiers d’un projet afin d’en éliminer les zones grises. Par recherche, réflexion, échanges d’idées, essai/erreur, pas à pas, nous nous améliorons!

Geneviève Desautels

L’Art de vivre au quotidien dans les Cantons-de-l’Est!

Mercredi dernier, je participais au Colloque – Art de vivre et Tourisme durable : Vision 2020 organisé par Tourisme Cantons-de-l’Est. Je suis au développement des affaires chez Lubie Vision et j’avoue avoir un petit faible pour ce secteur d’activité qu’est le tourisme et, quand il est associé à la gourmandise, alors là, c’est mon paradis intellectuel. Donc, c’est très motivée que je participais à cet événement où notre cliente, Vicky, du label Créateurs de saveurs Cantons-de-l’Est, faisait une présentation de son projet.

Le rêve d’Alain Larouche, directeur général de Tourisme Cantons-de-l’Est, est que ce concept d’art de vivre, qui est très en vogue en ce moment pour attirer les touristes vers une destination, soit également une attitude, un état d’esprit partagé par tous les citoyens des Cantons-de-l’Est. Pourquoi pas ? Mais l’art de vivre au quotidien, ça représente quoi exactement? C’est un style de vie. C’est de bouger et de prendre de l’air, se gâter et prendre du temps pour soi, c’est innover pour rendre plus prospère nos entreprises, c’est consommer d’une manière responsable. Ce rêve requiert une mobilisation de tous les acteurs sociaux, économiques et environnementaux. Une première graine a été semée. Maintenant, tous et chacun devons mettre la main à pâte.

Chez Lubie, on s’investit corps et âme dans nos projets. Plusieurs de ceux-ci ont tendent à améliorer notre qualité de vie, pensons à L’Estrie t’applaudit, au Centre de mobilité durable de Sherbrooke, au Musée de la nature et des sciences, à Omaterra, Créateurs de Saveurs, Commerce Sherbrooke, Défi Innovation Estrie et Sherbrooke Innopole.

Le projet Mémoire vive est aussi un excellent exemple de projet innovant. Cette application mobile iPad, développée en partenariat avec les Spartes, présente un circuit patrimonial interactif au cœur du centre-ville de Sherbrooke où les 10 fresques murales de la ville s’animent. L’application comprend un système de positionnement par satellite (GPS) qui facilite le repérage des lieux. Ce projet a été initié par le Musée de la nature et des sciences, le Musée d’histoire de Sherbrooke et MURIR. C’est de l’art urbain à son meilleur!

Nous sommes conscients que nous avons une importante responsabilité à diffuser d’une manière efficace et attrayante les messages de nos partenaires pour que ce style de vie, cet art de vivre ne soit pas seulement un rêve mais également une réalité.

En conclusion de ce colloque, M. François Bédard, directeur général du Centre Mondial d’Excellence des destinations touristiques, a débuté son intervention en disant qu’il n’a jamais été aussi fier d’être Estrien. J’avoue sincèrement avoir ressenti la même émotion.
Soyons fiers de notre style de vie estrien! Donnez-nous des exemples d’activités, de projets, de réalisations qui vous viennent en tête et qui pourraient contribuer à l’art de vivre estrien et « cantonnais-de-l’Est »…

Annie

Trois chandelles pour Lubie!

Arrivée en poste en janvier 2010, en même temps que Sylvain, Lubie était une équipe de 8. Aujourd’hui, Lubie, c’est une équipe de 17 employés tissés serrés qui fête ses 3 ans d’existence. Cette semaine, mon collègue Jean-Michel et moi avons une rencontre avec un de nos clients pour faire le point sur notre projet ensemble. En prélude à nos discussions, ce client nous demandait sur quoi nous travaillions ces temps-ci. Le défilement de la liste a commencé :

  • Conception graphique du site Internet corporatif de la Société de transport de Sherbrooke
  • Conception et réalisation du site Internet des Jeux du Canada – Sherbrooke 2013
  • Conception et réalisation du site Internet d’Éric Salvail
  • Mise en ligne prochaine d’un microsite portant sur une campagne pour stimuler l’entrepreneuriat à Sherbrooke avec Sherbrooke Innopole
  • Conception et réalisation d’un site Internet de la marque Créateurs de saveurs Cantons-de-l’Est en collaboration avec le Conseil de l’industrie bioalimentaire de l’Estrie
  • Mise en ligne prochaine d’une campagne promotionnelle de l’Agence de santé et des services sociaux de l’Estrie pour le recrutement du personnel dans le domaine de la santé, incluant un microsite et un concours sur Facebook, l’Estrie t’applaudit.

À l’intérieur de nous-mêmes, on a fait un WOW! Nous sommes chanceux de participer à de si beaux projets. En fait, c’est plus d’une trentaine de projets actifs tout aussi stimulants les uns que les autres. Stimulants parce que…

  • chaque client est unique, des personnalités distinctes, provenant de secteurs d’activité variés, qui savent nous mettre au défi;
  • tous les employés ont à cœur leur travail;
  • les associés ont une énergie qui crée un champ-électro-magnétique de gratitude très positif et une écoute active de nos besoins;
  • la complémentarité de l’équipe et de nos partenaires d’affaires crée des projets enrichis;
  • l’ambiance de travail est propice au dépassement.

Des beaux et importants défis s’annoncent pour cette 4ième année. J’ai confiance que nous y arriverons, puisque, nous avons tous le même objectif, devenir la plus importante agence web à l’extérieur de Montréal d’ici les 5 prochaines années.
Merci à tous nos clients pour votre confiance et votre appui. Bravo à toute l’équipe pour votre engagement. Longue vie à Lubie!