Candock

Accompagner la croissance internationale de l’entreprise et augmenter les demandes d’estimations en ligne, les candidatures de distributeurs et l’achalandage sur le site Internet.

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Candock est un leader international dans la fabrication et la distribution de quais et systèmes modulaires flottants. Pour Candock, Lubie est un moteur qui lui permet de propulser son développement international tout en soutenant le prestige et la notoriété de la marque.






6 800 sessions en moyenne par mois.

1 037demandes de soumissions en ligne en 6 mois.

12873pages vues en 2 mois et demi.

+50Nouveaux distributeurs partout à travers le monde.


  • marketing
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Défi

Garder le rythme pour suivre la grande croissance de l’entreprise, en plus d’être à l’avant de ses besoins afin de bien la préparer lorsque ceux-ci surviendront. Pour le site Web, le défi consistait à optimiser l’architecture de l’information afin d’augmenter le taux de conversion en demande de soumissions en ligne, tout en ayant un énorme souci pour l’expérience utilisateur.


Stratégie





“ Notre relation avec Lubie est de longue date et nous avons toujours eu un service hors pair et personnalisé. Ils sont professionnels, réagissent rapidement, s’adaptent à nos besoins et sont conscients de notre budget et nous en donnent toujours le maximum pour notre argent. ”

Éric LaViolette Associé / Développement des affaires


notre approche

client privilège

Candock est un client privilège chez Lubie, ce qui fait en sorte que le suivi auprès du client est hautement privilégié. Nous discutons des performances et faisons une rétroaction sur le déroulement des différents projets, ce qui nous permet d’ajuster le tir pour toujours obtenir un maximum de performance.




Analyse de comportements

Une fois le site en ligne, nous avons été en mesure de prendre les bonnes décisions en fonction du comportement réel des utilisateurs. En analysant la façon dont les gens avançaient dans le site ou commettaient des actions, nous avons revu la position de certains éléments ou encore la façon de dire tel ou tel appel à l’action, ce qui a permis une amélioration des résultats en conséquence.

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