Général / Le monde du web

Combien ça coûte tout ça?

Beaucoup d’entrepreneurs réalisent aujourd’hui que leurs objectifs d’affaires rencontrent de près ou de loin le Web. Dans certains cas, c’est un incontournable pour l’avenir de l’entreprise, dans d’autres, il s’agit d’une corde de plus à son arc; dans tous les cas, il est important d’investir intelligemment et de réaliser le projet avec une équipe professionnelle qui est axée sur les résultats. La première question qui survient : « On veut aller de l’avant, mais combien ça coûte tout ça? »

La réalisation d’un projet Web ne se compare pas au processus d’achat d’une maison ou d’une voiture… ça se compare plutôt à la construction d’une maison. Il faut d’abord définir nos besoins, notre budget, faire les plans, faire construire la maison et y emménager. Si on saute une étape, par exemple la conception des plans, il est fort à parier que la construction coûtera plus cher que prévu et qu’en bout de ligne on aura de mauvaises surprises. Si on identifie mal nos besoins, on finira par revendre la maison qui ne subvient plus à nos besoins un an après et on recommencera le processus…

 

La recette Lubie pour évaluer un projet Web performant

Chez Lubie, notre plus grand moteur se résume en un seul mot bien simple : RÉSULTATS. Pour arriver à livrer un projet Web performant, la première étape importante est de comprendre votre réalité et de trouver les meilleures solutions de communication numérique pour atteindre vos objectifs. Trêve de blabla, voici concrètement notre approche en 5 étapes :

 

Schéma de nos 5 étapes d'évaluation d'un projet Web.

 

1. Cueillette d’information et qualification de votre projet

Malgré tous les moyens de communication modernes offerts aujourd’hui, nous préférons vous rencontrer en personne pour vous connaître et pour que vous nous parliez de votre projet. Nous profiterons de cette rencontre pour recueillir toute l’information qui nous permettra de nous assurer que nous serons la meilleure agence pour la réalisation de votre projet.

Oui, vous avez bien lu! Nous nous sommes spécialisés au fil des ans et nous nous impliquons aujourd’hui seulement dans les projets où nous sommes convaincus que notre travail fera une réelle différence dans votre entreprise. Si ce n’est pas le cas, nous vous en informerons rapidement. À la question « N’analyse pas notre projet, fait juste me dire combien ça coûte », nous répondrons tout simplement non. Construire une maison sans plans, c’est beaucoup trop risqué autant pour vous que pour nous, et l’obtention de résultats concrets devient très hypothétique. Si, au contraire, il y a un fit, nous irons de l’avant avec le processus qui suit, qui nous tiendra occupé durant 5 à 25 heures, selon l’envergure des projets.

 

2. Analyse des objectifs d’affaires

Nous prendrons le temps de bien comprendre votre réalité. Nous nous intéresserons particulièrement :

– À vos objectifs d’affaires et ceux de votre projet Web;
– À votre processus de vente;
– À vos forces et vos éléments différentiateurs (unique selling proposition);
– À vos compétiteurs;
– Aux opportunités d’affaires dans votre secteur en lien avec les communications numériques;
– À l’échéancier du projet;
– À votre budget.

Ce dernier élément, le budget, est très important pour la prochaine étape. Nous voulons vous proposer les solutions les plus créatives, audacieuses et surtout performantes, pour atteindre vos objectifs. Notre approche fait de chaque projet un produit unique, modelé méticuleusement pour performer. Pour vous proposer ce genre de produit, nous devons connaître vos attentes et possibilités budgétaires, faute de quoi notre proposition n’ira pas aussi loin qu’elle aurait pu pour faire progresser votre entreprise, ou au contraire ne sera carrément pas réalisable. Si votre budget n’est pas adapté à vos objectifs, nous vous en informerons rapidement et nous pourrons travailler avec vous pour prioriser certains objectifs et revoir la stratégie. Avec Lubie, vous aurez toujours l’heure juste.

 

3a. Conceptualisation du projet Web

Maintenant que nous avons une bonne idée du portrait de la situation, la magie peut opérer! Notre vision 360 du monde des communications numériques et notre approche axée sur vos objectifs nous permettront de transformer votre besoin en solution novatrice. À cette étape, chacun de vos objectifs se traduira en une ou plusieurs solutions. Nous aurons une attention toute particulière aux détails, pour définir très précisément la portée du projet, tout en gardant un regard global sur vos grands objectifs. L’un ne va pas sans l’autre. Nous n’allons pas essayer de réinventer la roue par contre. Nous préférons rester le plus économique possible, pour vous faire bénéficier du meilleur retour sur investissement possible. Si une solution existe déjà et a fait ses preuves, nous vous la proposerons. Si une autre doit être pensée et conçue sur mesure pour votre entreprise, nous prendrons le temps dès la phase d’évaluation du projet de bien la définir et de vous la proposer.

 

3b. Analyse fonctionnelle

Il peut arriver qu’une solution sur mesure nécessite plus de réflexion stratégique et d’analyse technique : nous allons alors vous proposer de concevoir une analyse fonctionnelle, une phase qui dure de 40 à 100 heures selon les projets et qui sera facturable. L’analyse fonctionnelle ressemblera à un plan d’architecture pour votre maison. Elle permettra de bien définir la portée du projet, les technologies utilisées et décrira chacune des fonctionnalités. Pour plus d’information à ce sujet, je vous invite à lire notre page expertise dédiée à l’analyse d’affaire électronique. Une fois l’analyse complétée, nous pourrons passer à l’étape d’évaluation de votre projet.

 

4. Évaluation des coûts de réalisation du projet

C’est finalement à cette étape qu’il nous est possible de scinder les fonctionnalités de chaque solution en livrables. Une évaluation de chacun de ces livrables est effectuée, en heures, en nous basant sur des centaines de projets réalisés depuis les dernières années et sur les risques identifiés dans votre projet.

 

5. Notre offre service

La dernière étape du processus d’évaluation de votre projet Web consiste à concevoir une offre de service détaillée et vulgarisée. En théorie, vous n’êtes pas des experts en Web, vous l’êtes dans votre propre domaine, c’est donc notre travail de faire en sorte que ce qu’on vous propose soit clair et digestible. Notre offre de service vous présente l’évaluation de façon ventilée afin que vous soyez en mesure de comprendre l’importance de chacune des fonctionnalités, en efforts et en coûts, et que vous puissiez prendre les meilleures décisions pour votre projet si vous devez prioriser des éléments. Voici les sections principales du document :

Essentiel — forfaitaire

Les livrables présentés dans cette section sont évalués selon un budget fermé qui présente les coûts fixes des actions prioritaires à réaliser pour rencontrer vos objectifs. À moins que la portée du projet change en cours de route, le montant affiché sera le montant final facturé.

Essentiel — facturation horaire

Malgré une analyse et une évaluation rigoureuses, certains éléments du projet restent plus difficiles à évaluer à l’avance. C’est pourquoi, plutôt que de donner un prix fixe trop élevé ou trop faible qui engendre des coûts supplémentaires, nous préférons valoriser une facturation qui s’ajuste aux heures travaillées sur ces étapes-clés du projet. Ceci dit, un montant approximatif que nous jugeons réaliste sera présenté dans l’offre, afin que vous puissiez planifier votre budget. Typiquement, les éléments qui figurent dans cette section sont le temps de gestion de projet ainsi que le temps d’intégration des contenus dans votre site.

Options

Puisque nous ne nous contentons pas de vous donner le minimum, nous vous proposons également des options pour amener votre projet plus loin. Ces options permettent de mettre l’accent sur des éléments supplémentaires pour vous permettre d’atteindre vos objectifs rapidement. L’évaluation des coûts reliés à ces options pourra vous aider dans la planification de votre budget des années futures pour le projet, puisque ces nouvelles idées peuvent être réalisées dans la phase 1 du projet ou dans une phase ultérieure.

Services connexes

Que ce soit pour la création d’illustrations, la production de vidéos et d’animation, la photographie ou encore pour la gestion de vos médias sociaux, Lubie s’est entouré d’une équipe robuste pour vous assister dans toutes les sphères de la communication numérique.

 

Un processus complet et efficace

Ça a l’air compliqué tout ça? N’ayez crainte, nous sommes des pros! À la suite de la rencontre initiale, tout le reste de notre rigoureux processus se passera entre nos murs. Vous bénéficierez du résultat final qui tient dans un document d’une cinquantaine de pages et qui se termine avec un sommaire budgétaire. Maintenant, vous savez que nous ne prenons pas à la légère la conceptualisation et l’estimation de votre projet, nous y mettons beaucoup d’efforts et nous avons la certitude que c’est grâce à cette rigueur que nous sommes arrivés à créer, au fil des ans, des relations privilégiées avec beaucoup de clients et livrer des projets performants pour leurs entreprises.