Ault




2017

  • Design
  • Stratégie
  • Web

Mandat

Leader dans l’industrie des fournisseurs de machinerie lourde au Canada et distributeur exclusif McCloskey au Québec, Ault nous a mandatés pour développer une nouvelle plateforme web qui se voudrait une vitrine unique mettant en scène une expérience multiplateforme et permettant l’acquisition de nouveaux leads qualifiés.

Une image forte qui souligne la fiabilité

Misant sur une esthétique léchée et une navigation simplifiée à travers le catalogue de produits, nous nous sommes inspirés des matières brutes pour mettre de l’avant le travail en chantier et la robustesse de la machinerie impliquée.

Notre approche

1.Simplicité

Le principal défi a été d’arriver à présenter tous les aspects techniques des produits en réponse aux questions des clients potentiels, et ce, sans en alourdir l’expérience utilisateur. Avec la présence d’un niveau important d’information à présenter, dont plusieurs gammes de produits et des spécifications techniques détaillées, la simplicité de l’interface s’est avérée l’élément clé pour assurer une optimisation de conversion du site web.

2.Équilibre

En termes de stratégie de contenus et d’expérience utilisateur (UX), il était important de préserver un bon équilibre entre la quantité de détails présentés et la qualité de l’expérience proposée qui se voulait simple, conviviale et axée sur une approche d’accompagnement à valeur ajoutée. Pour arriver à inciter le visiteur à communiquer avec Ault pour recevoir plus d’information et ainsi poursuivre ses démarches, nous avons voulu présenter suffisamment de détails pour établir la confiance en l’expertise et le produit.

3.Chemins axés sur le comportement des clientèles

Face à une clientèle diversifiée pouvant varier de l’aménagement paysager jusqu’à l’entrepreneur général, passant par les propriétaires de carrières, arriver à présenter le contenu le plus pertinent pour chacune des cibles, le plus rapidement possible, a été un défi de taille. Afin de s’assurer que tous s’y retrouveraient, nous avons établis des chemins de conversion primaires, secondaires et même tertiaires, sans pour autant alourdir l’expérience de navigation.

Élever les standards esthétiques de l’industrie

Même si la clientèle visée évolue dans un domaine où l’esthétisme ne constitue pas un facteur prioritaire, il était important d’établir malgré tout un niveau de raffinement graphique élevé afin de bien véhiculer la crédibilité de l’entreprise, sa capacité à livrer rapidement des produits fiables, en plus de l’expertise-conseil et du service après-vente associés. Allier beauté, efficacité et expérience dans une même plateforme a donc été notre modus operandi.

Lubie-JBLP a surpassé mes attentes. De la conception design initiale à la mise en œuvre, le niveau de professionnalisme démontré a été impressionnant.

Jackson M. Ault / PDG et fondateur

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