Réseaux sociaux

Les médias sociaux en entreprise

Être sur les réseaux sociaux pour être « trendy », ce n’est pas une option très stratégique pour votre entreprise. Pour que l’utilisation de ces plateformes soit optimale, voici quelques conseils à adopter lorsque vous souhaitez avoir une bonne présence en ligne sur les réseaux sociaux :

1. Établissez vos objectifs

Lorsque vient le temps de créer votre profil sur les médias sociaux, posez-vous les bonnes questions :
Pourquoi voulez-vous être sur les médias sociaux? Quelles sont vos attentes? Que souhaitez-vous communiquer aux utilisateurs?

Cela vous aidera à mieux connaîtrez vos objectifs communicationnels et il vous sera plus facile d’orienter les contenus vers un même axe de communication.

2. Faites les bons choix

Tous les réseaux sociaux ne sont pas adaptés à toutes les entreprises. Certaines plateformes sont plus pertinentes que d’autres tout dépendant du message que vous souhaitez véhiculer, de votre domaine d’activités, etc.

Prenez le temps de faire des recherches. Comprendre le comportement des utilisateurs et les médias sociaux sur lesquels votre public cible est actif vous aidera à bien choisir les réseaux sociaux qui seront les mieux adaptés pour créer un impact chez l’utilisateur.

3. Prioriser des contenus à valeur ajoutée

Adaptez vos messages en ayant toujours en tête l’effet créé chez l’utilisateur. Les réseaux sociaux étant basés sur les interactions, il est important que les contenus partagés soient intéressants et pertinents pour votre clientèle, mais surtout qu’ils captent son attention parmi un flux de nouvelles important.

Priorisez des phrases courtes et des visuels qui parlent. Assurez-vous de la véracité et de la crédibilité de vos propos et des contenus que vous partagez. Vous voulez que les gens interagissent avec vos communications : c’est le temps d’user de créativité!

Au niveau des retombées…

Vous vous demandez surement ce que les réseaux sociaux apportent concrètement. Étant un moyen de communication directe avec les utilisateurs, vous aurez de nets avantages à profiter de cette large tribune. Être présent sur les bons réseaux vous permettra, entre autres, de :

  • Positionner l’expertise de votre entreprise, et la faire connaître;
  • Créer un trafic important vers votre site Web, ce qui aide à améliorer le référencement;
  • Combler des postes plus rapidement en obtenant plus de candidatures de grande qualité dans des délais rapides;

J’ajouterais aussi que le fait d’être présent sur les réseaux vous donnera aussi l’occasion de savoir ce que l’on dit de votre entreprise. La proximité avec les utilisateurs pourra vous aider à cerner rapidement les forces et aspects à corriger dans vos communications pour que votre clientèle vive une expérience positive en lien avec votre entreprise.

Ah, et avant de vous terminer, un dernier petit conseil : prenez-le temps de découvrir et d’essayer les différents réseaux pour bien les assimiler. Cela vous aidera à développer une stratégie médias sociaux efficace, ciblée, mais surtout réalisable selon vos objectifs!